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「2024年終總結會」
立足當前 ● 著眼長遠
日月其邁,時盛歲新
回顧2024__是勇于開拓、統籌奮進之年
我們見證了攜手并進、砥礪前行的365個日夜
走過了充滿挑戰與機遇的2024年
今天我們聚集在這里
總結得失,展望未來
2025
巳巳如意,生生不息
2025年1月2日,魯班兄弟裝飾2024年中高層年終總結會在昆明廣福分公司順利舉行。魯班兄弟裝飾董事長、總部運營總監、云南昆明廣福/云南昆明滇池/云南蒙自/四川成都四大分公司總經理/副總經理,以及本舍飾界軟裝、總部品推部、網絡部、工程部、材料部、售后部、財務部、人資部、行政部等部門經理共20余人共聚一堂。
PART 01
董事長致辭
LUBAN BROTHERS
會議上,魯班兄弟裝飾董事長王華棋首先做2024年度工作會前發言,對各個分公司、各個版塊過去一年取得的成績予以充分肯定,并對2025新一年的工作進行了展望與部署,旨在明確2025年度戰略目標,激勵全體員工以更加飽滿的熱情和堅定的信念,攜手共創魯班兄弟新篇章。
▲ 魯班兄弟裝飾董事長王華棋
錨定2025年,重點部署2025年發展任務,需要全新的理念和思路,更需要全體魯班兄弟人的凝心聚力。立足當前、著眼長遠,對于2025新征程,要學會思考:如何提高團隊建設,重抓人效?如何加速推動業務發展,逆勢破局?如何持續加強各版塊品質,凸顯差異化?如何持續提升服務,創造更多價值?與此同時,要求各個公司、各個部門、各個版塊要不斷創新突破、聚焦專業、在新的一年,逆風而行、乘勢而上,真正做到“人無我有、人有我優、人優我精”的高品質裝修服務。
乘長風破萬里浪,王華棋表示,以“高端品質、專業技術、極致服務”為核心的魯班兄弟裝飾,一定能夠再接再厲、奮發有為,實現新飛躍,引領裝企向上多元化發展,邁出全新的堅實步伐。
PART 02
運營總監
LUBAN BROTHERS
魯班兄弟裝飾總部運營總監彭維首先對2024年的重要工作、整體數據進行了總結分析。2024年整體經濟下行,裝企問題屢見不鮮,魯班兄弟也在與各種各樣的挑戰與困難博弈。但值得肯定的是,經過大家的不懈努力,用行動實現了業績目標的突破,在設計、工程、服務版塊也都有明顯提升,讓我們在行業的沖擊和激烈的競爭中立足了腳跟,但如何在變化中擁抱挑戰、在危機中尋找機遇,彭總也對2025年做了全面的思路和美好的展望。
▲ 魯班兄弟裝飾總部運營總監彭維
彭總談到,由于當下市場的轉變,消費群體的消費觀念更趨于理性,對價格的敏感度顯著提高,對于品質、服務、技術的要求也更高。因此,在新的一年里,我們要繼續秉持“務實篤行、品質為先、客戶至上、效率第一、 團隊第一”的理念,夯實基礎的同時持續提升口碑:對內,我們要緊抓專業技能,加強設計創新、嚴控工藝標準,持續提升核心競爭優勢;對外,我們需不斷加強服務品質,用一顆真心真正為客戶著想,不斷提升客戶滿意度,久久為功、步步深入、必有所成!
PART 03
家裝&軟裝
LUBAN BROTHERS
回首2024,總結用奮斗書寫的碩果,展望2025,積攢繼續前行的力量。會議上昆明廣福/滇池分公司、云南蒙自分公司、四川成都分公司總經理也分別對2024年整體的工作進行了匯報,從分公司的運營管理、業務發展、人員配置、人才培養等方面做出了詳細地分析,并對2025年的重點工作做出了規劃部署、提出了方案舉措。
▲魯班兄弟裝飾昆明廣福公司總經理何世權
▲魯班兄弟裝飾昆明滇池公司總經理張國平
▲魯班兄弟裝飾云南蒙自公司總經理陶志剛
▲魯班兄弟裝飾四川成都公司總經理馬超
各分公司表示,2024是砥礪前行、穩扎穩打的一年,產值雖然有所增長,客戶的好評不斷,但是在新的一年里,我們依然要聚焦2025發展目標,繼續著眼于客戶的需求變化,站在客戶角度思考問題、積極解決;持續打磨在設計、施工方面的專業技術,提高服務意識,力爭在完成年度產值任務的同時,也能夠為公司培養出更加優秀的業務團隊,提升人效,助力公司業務的持續增長。
魯班兄弟裝飾軟裝部經理王晶回顧了“本舍飾界”軟裝2024年的工作成果表示,堅持做落地和提高審美對于軟裝業務增長是很重要的,新的一年,將繼續重視軟裝的落地品質,關注業主真正的需求和追求,保證質量與售后的同時,契合當下審美趨勢,更好地推動實景落地,保證品質;同時,也會深度挖掘和提升優秀人才,不斷加強專業素養和設計水平,專注于設計團隊整體實力的提升,與硬裝版塊緊密合作,創造出更加優質的作品,不斷提升“本舍飾界”軟裝在軟裝市場的競爭力,推動軟裝版塊業績增長。
▲魯班兄弟裝飾軟裝部經理王晶
PART 04
工程&材料
LUBAN BROTHERS
工程部對2024年的工作也做了詳細總結,客戶的滿意和認可是我們前進的動力,亦是我們一直追求的目標。2024年是魯班兄弟施工整頓幅度最大的一年,全年圍繞“工藝升級”開展工作,在工藝標準、工地巡檢、工程管控、團隊管理等方面都要求更加完善、更加嚴苛,將六大類、數百項工藝細節持續升級、深化、落地,力求實現“家家都是樣板房”的美好愿景,讓品質工地成為客戶選擇及認可的核心因素。
▲魯班兄弟裝飾總部工程副總胡奇宇
▲魯班兄弟裝飾總部區域工程副總謝忠明
工程部表示,新的一年也將全面提升項目經理和施工工人的專業技能和綜合實力,提升服務品質的同時不斷精進工藝技能、提升工程管控力度,力求打造出一支具備高端服務意識、卓越交付能力的工程團隊,以專業的技術和貼心的服務為每一個愛家的落地保駕護航!
魯班兄弟裝飾總部材料部經理任保榮對上一年的工作做了數據分析,對去年的服務流程、主材銜接、施工配合等方面存在的問題進行了探討和解決。在2025年,將不斷完善服務流程,與材料供應商、設計、施工部門緊密合作,多溝通多交流;其次把錢花費在業主看得見的地方,用心為客戶著想,嚴選同等價位內品價比最高的主材,合理控制預算,為客戶提供更加省心、放心的服務。
▲魯班兄弟裝飾總部材料部經理任保榮
PART 05
品推&網絡
LUBAN BROTHERS
品推及網絡部門經理也分別在2024年工作匯報中提到,在快速消費和流量至上的黃金時代過去之下,唯有回歸品牌本身,才能在不斷波動的市場環境中找到屬于自己的位置。品推部和網絡部同時作為魯班兄弟的宣傳部門,如何提升魯班兄弟品牌的知名度和影響力是共同的目標,兩個部門應如何發揮各自優勢、有效合作,基于客戶需求痛點的同時與消費者建立深度對話,煥新品牌印象并充分展現出品牌優勢,最終贏得客戶信賴,讓更多客戶了解魯班兄弟裝飾。
▲魯班兄弟裝飾總部品推部經理陳星
PART 06
人資 行政 財務
LUBAN BROTHERS
人資、行政及財務部作為魯班兄弟后勤的核心支持部門,也對2024全年的工作進行了匯報,同時對各個版塊工作的效率提升,也展開了詳細的措施闡述。
▲魯班兄弟裝飾總部人資行政經理李素英
▲魯班兄弟裝飾總部財務總監陳素梅
在2025年,人資板塊的重點是在人才儲備和關注人效方面,重視人才培養,持續優化人才培養方式,為公司的發展不斷提供人才保障,從而促進工作效率與人效的持續提升,實現公司與員工利益共贏;行政板塊則將集中加強員工關懷,穩定員工隊伍,提高員工的歸屬感,從每個員工出發,最終提升各個團隊及公司的整體凝聚力;而財務部門表示要繼續加強財務基礎工作規范化,合理規劃、統籌,做好預算管理工作,切實助力企業降本增效。三大核心后勤板塊將以更加科學、高效、人性化的管理合作模式,做好后端支撐工作,讓前端業務的開展更加省心、放心。
會議現場
HAPPY NEW YEAR
▲ 魯班兄弟2024年終總結會會議現場
每一次發言都深入人心、每一次交流都激情盎然
▲ 現場大家深度交流、認真聆聽、仔細記錄
▲魯班兄弟裝飾中高層全體人員
本次年終總結會在積極交流和深刻討論中落下帷幕,大家帶著滿懷的信心和新的業績目標踏上新征程,相信大家會將會議中的所思所想所感真切落實到實踐中,在各自的工作崗位上將工作成果推向新高度,為公司未來的發展注入強勁動力。
“風好正是揚帆時,奮楫逐浪向未來。”在未來的新征程上,我們將繼續堅守初心、秉持匠心,遵循“品質為先、客戶至上”的理念,全心全意做好服務、不斷追求卓越,以極致的品質力和至誠的服務力,打造品質空間、締造美好生活!